Відгуки про компанію DEVO — це сучасна платформа для комфортних покупок онлайн
- Юрій З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не працює на батареї, лише від 220v.
- Ірина В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Докиенко С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анатолій З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв повербанк з сонячною панелью. Довго відправляли наплутали з адресами в підсумку відправили без належного пакування в наслідок чого на повербанку була розчавлена соняна панель. Прикро що це було на новорічний подарунок близкої людині і був зіпсован не тільки подарунок а й настрій Дуже погано. Абсолютна відсутність хоть мінімальної відповідальності.
- Коментар продавця
Ви замовляли посилку на поштомат. Ви повинні розуміти, що відмовитись від посилки так, як на відділенні, в поштоматі неможливо. Якщо пакування було пошкоджене і Ви це побачили, потрібно було зробити фотофіксацію пошкодження пакування, також потрібно було зробити відеофіксацію розпаковки товару. Пошкодження відбулось по вині перевізника і саме він повинен нести відповідальність та відшкодовувати збитки. Вам необхідно звернутись до перевізника якнайшвидше та вирішувати питання компенсації з ним. Зі свого боку ми зробили все чітко: перевірили товар перед відправкою, відправили його з відділення, та Ви отримали його до Нового року. Ми розуміємо Ваше розчарування, але пошкоджений товар повернути неможливо.
- Коментар продавця
- Тетяна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре
- ЮліяУгода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую! Колонка сподобалась, все чудово, подарунок для чоловіка, а користуємось усією сім'єю
- Ольга Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Деже класні нарди кращі ніж на фото.
- Юлия Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не працює
- Коментар продавця
Ви замовили товар з післяплатою. Ця послуга дає можливість перевірити товар на пошті перед покупкою і відмовитися, якщо він вам не підійшов, або був пошкоджений.
Вам, особисто, дзвонили і просили перевірити товар перед покупкою.
Зі свого боку ми зробили все можливе щоб уникнути проблемних ситуацій.
Ви відмовилися від перевірки товару на пошті.
Вам потрібно було перевірити товар на пошті і тоді не було б ніяких питань.
Ми ніколи не беремо передоплату за заовлення. Даємо можливість оглянути товар на пошті. Від нього можна відмовитись якщо вам не сподобається. Тому будьте уважними наступного разу. Надіюсь таких ситуацій у вас більше не буде. Всього найкращого - Коментар продавця
Товар відповідав опису на 100%. Вам відправили саме те що ви замовили. Ви, просто, відмовилися перевірити товар на пошті.
- Коментар продавця
- Оксана С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
